温馨提示：
· 顾客自购机之日起30天内，产品外包装未开封，各配件齐全，产品不影响二次销售的，可凭购货凭证到原购货/取货的专卖店/服务中心办理退货，如通过家居配送方式购买，可到任一家专卖店/服务中心办理退货。退货的同时应当将产品、配件及赠品一并退回。
· 顾客自购机之日起2年内，非因顾客使用、保管不当发生的故障，经公司确认产品存在质量问题的（滤网除外），可为顾客提供免费保修服务。
· 产品因使用及维修更换的配件，自购买之日起90天内，非因顾客使用、保管不当发生的故障，经公司确认配件存在质量问题的可为顾客提供免费更换服务。
· 空气净化器的滤网（初效滤网、HEPA微粒滤网、气味滤网）不享受免费保修服务。
· 空气净化器的滤网是耗材，请参考说明书定期更换。
· 如出现异常情况，可进入微信公众号“无限极服务-产品中心-售后服务”进行报修，也可致电客服热线400-800-1188进行报修。
· 购货凭证是您享受售后服务的重要凭证，请妥善保存，并在售后服务时出示。
以下情况不属于免费保修范围之内：
· 非正常销售的产品
· 超出免费保修期的产品。
· 无法提供《售后服务手册》和购买凭证的产品。
· 因用户自行安装、使用、维护、保管不当造成的外观破损或产品损坏。
· 使用非指定电源、电压所造成的损坏；使用不符合国家安全用电标准电压（AC±10%50HZ）所造成的损坏。
· 使用不当导致设备进水或其他溶液造成的损坏。
· 因自然灾害、火灾等不可抗力因素导致外观破损或机器故障。
· 曾由非无限极（中国）有限公司指定的机构维修。
保外上门服务收费标准
享优乐保外上门服务收费标准= 人工服务费+ 备件费
人工服务费：指服务人员提供保外上门服务所产生的劳务费
配件费：指更换耗材、备件等物料费用
备注： 同一地点保外服务多台享优乐产品，按多台收费。
购买产品后，90天内购买延保服务，产品在免费保修期限上再延长一年保修期。
关注微信公众号“无限极服务”→ 进入产品中心-售后服务-延保服务 → 选择需要购买延保的产品。
0
无限极服务
微博
无限极（中国）
无限极视频号
纷享荟商城
无限极视频号
无限极（中国）
极友料
无限极微刊
纷享荟商城
无限极APP
